Елена

20.02.2025

Ошибка при удаленном перевыпуске ЭЦП через ЛК ФНС

Рутокен Lite флешка USB
Нормально захожу в ЛК ФНС

Начинаю перевыпуск ЭЦП (чтобы новый сертификат подписать действующим)
Главная страница / Информация о заявлениях на перевыпуск сертификата ЭП / Получение сертификата ЭП
Нажимаю "Сформировать", получаю сообщение об ошибке:

"Отсутствует криптопровайдер, соответствующий текущему сертификату"

Операционная система: Windows
Статус: открыт

screenshot1

Алексей

Техническая поддержка

02.04.2025

Елена, проверьте, пожалуйста, что у вас установлена программа КриптоПро CSP.
Также вы можете проверить подпись через данный сервис
https://cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demopage/cades_bes_sample.html

Чтобы комментировать, необходимо авторизоваться или зарегистрироваться.

Все советы и рекомендации, размещённые на форуме, носят исключительно информационный характер и не являются официальной инструкцией.
Перед применением любых советов убедитесь в их актуальности и безопасности для вашей конкретной ситуации.