проблема установки драйверов рутокен, ошибка:32

При установки драйверов выходит ошибка со следующим сообщением:
"Ошибка вызванная функция: RTSC_Preinstall_Driver_Package. Вызываемая функция DriverPackagePreinstall.
Код ошибки:32: Процес не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом.

А в диспетчере устройств (прилагаю скриншот):
Драйвер для этого устройства был отключен. Возможно, необходимые функции исполняет другой драйвер. (Код 32)

Категория: Windows
Статус: открыт