Задавайте вопросы бесплатно

Сделал новую ЭП и запрашивает комп пароль ФКН, а я не помню, чтобы придумывал этот пароль.
Как можно узнать или сбросить ФКН пароль?
Запрашивает PUK или PIN ещё

Как подобрать токен для электронной подписи, чтобы работало на Apple MacBook M2.
Нужно, чтобы работал также и на компьютере с Windows.

При формировании запроса на сертификат в ИФНС выходит ошибка: Не удалось отправить запрос на сертификат. [object Object]
Удаление лишних ключевых пар не помогает.

Добрый день. УТМ запускается и секунд через 15-20 останавливается, на домашнюю страницу не заходит. Лог и скриншот панели управления Рутокен прилагаю:

Caused by: java.lang.IllegalStateException: Список сертификатов пуст
at ru.centerinform.transport.util.a.a(CertificateUtil.java:102)
at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.a(SunCryptographer.java:446)
at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.h(SunCryptographer.java:352)
at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.g(SunCryptographer.java:170)
... 80 common frames omitted
2025-04-21 16:51:29,657 INFO ru.centerinform.transport.backbone.config.DatabaseConfig - Закрытие БД
2025-04-21 16:51:29,693 INFO ru.centerinform.transport.backbone.config.DatabaseConfig - Закрытие базы успешно завершено с кодом: 08006

Запускаю программу Рутокен и сразу сообщение:
При запуске Панели управления Рутокен на вкладке Администрирование отображается сообщение: "Нет доступа к системной службе "Смарт-карты". Дальнейшая работа невозможна. Если вы подключены через службу Удаленных рабочих столов (RDP), смотрите подробности здесь"