Техническая поддержка
Как получить сертификат электронной подписи на сотрудника, чтобы он мог регистрировать УТМ для ЕГАИС
Комментарий из ЕГАИС: Отказ в приеме документов, используется недействительная машиночитаемая доверенность. Просьба убедиться, что используемая вами доверенность действительна по сроку действия и ранее не была отозвана.
Была похожая проблема. Записали новый сертификат ГОСТа на рутокен на ООО (старый истёк), выпустил сертификат FSRAR через личный кабинет ЕГАИС и ошибка "Отказ в приеме документов, используется недействительная машиночитаемая доверенность." При этом в УТМ всё отлично и никаких намеков на поломку. Оказывается нужно записывать через УТМ, тогда всё отрабатывает корректно.
Пытаемся записать ключи для ЕГАИС в УТМ системе, но происходит ошибка (на скриншоте). Хотя МЧД рабочая. Помогите разобраться.
После установки на компьютер УТМ всё установилось, но сама служба не стартует. До техподдержки ЕГАИС дозвониться нереально. Что можно сделать?
Скачан был с официального сайта
https://fskatr.gov.ru/egais/podkljuchenie_k_sisteme_egais